安心の「国内旅行キャンセル補償制度」

国内旅行キャンセル補償制度のご案内

安心の「国内旅行キャンセル補償制度」付帯のご案内

万が一のやむえないキャンセル時に、お客様のキャンセル料負担を軽減します

当社では、お客様に安心・安全なご旅行を提供し、ご予約時の不安を解消していただくため、すべての国内ツアーに「国内旅行キャンセル補償制度」をセットしております。

本制度の加入掛金は全額当社が負担いたします。旅行代金とは別に、お客様から「保険料」「補償料」等の名目で費用をいただくことは一切ございません。

キャンセル料の負担を軽減

やむを得ない事由により、旅行開始前にすべての旅程をキャンセルした場合、お客様が負担するキャンセル料(取消料・違約料)の7割を補償いたします。※安易なキャンセルを防止するため、残りの自己負担分が発生します。

同行者様のトラブルも対象

ご旅行者ご本人様だけでなく、ご一緒に参加予定だった同行予約者様や、所定のご親族様のケガ・病気等によるキャンセルも補償対象となります。

様々な外的要因に対応

突然の病気やケガ、急な業務出張、交通機関の遅延・運休など、多様なトラブルに対応いたします。

補償金お支払いの対象となる主な事由(概要)

以下の事由により、やむを得ずご旅行開始前にすべてのご旅程をキャンセルされた場合が対象となります。

死亡・危篤 本人、同行予約者、または配偶者や3親等内の親族の死亡・危篤
ケガ・病気での入院 本人、同行予約者、または配偶者や2親等内の親族のケガや病気による入院
ケガ・病気での通院 本人、同行予約者、または配偶者や2親等内の親族の通院(出発日の前々日から翌日までの通院に限る)
目的地での事故 利用予定の宿泊施設や運送機関等の事故・火災
交通機関の遅延・欠航 航空機・列車・船舶等(運航時刻の定められたもの)の2時間以上の遅延や運休
イベントの中止・延期 旅行期間中に現地で参加予定だったイベントが中止または延延となった場合
災害避難指示 台風や豪雨などにより、災害対策基本法に基づく避難指示が発せられた場合
建物家財の損害 火災や台風、洪水などにより自宅に深刻な被害(所定の基準を超える損害)が発生した場合
急な業務出張 勤務先の命令による急な海外出張、または2泊以上の国内出張(※役員、事業主は除く)
妊娠・早産等 妊娠の発覚、出産、早産、流産が発生した場合
その他の外的要因 婚約破棄・離婚、ペット(犬・猫)の死亡、裁判所への出廷、勤務先の倒産など

⚠️ 補償対象外となる主な事項(ご注意ください)

  • 日本国内における地震、噴火、およびこれらによる津波を原因とした旅行キャンセル
  • ご加入前に発症し医師の治療を受けている既往症(持病)が原因のキャンセル
  • ご自身で手配した、ツアー集合場所までの交通機関や、前泊・後泊のホテルのキャンセル料
  • 新型コロナウイルスの陰性証明書を取得するためだけの通院(治療目的でないもの)
  • インバウンド(海外からお越しのお客様)のご旅行