手数料なしで変更・払い戻しできる条件と、旅行会社へ予約するメリットをわかりやすく解説します。
台風や大雪が近づくと、「予約した飛行機は飛ぶの？」「今キャンセルすると取消料がかかる？」と心配になります。
そんなときに確認したいのが、一般に「ノーチャージ便」と呼ばれる、変更・払い戻し手数料の免除対象便です。
トラベルマスカットでは、航空券だけでなく旅行全体を確認し、変更・取消・代替案をまとめてご案内します。
「ノーチャージ便」は、台風・大雪・強風などにより運航への影響が見込まれるとき、航空会社が取消手数料や払戻手数料を免除して、予約変更または払い戻しを受け付ける便を指す通称です。
公式サイトでは「手数料免除対象便」「運航に影響が見込まれる便」「航空券の特別な取り扱い」などと案内されます。欠航決定前でも対象になる場合がありますが、台風が近づいただけで全便が自動的に対象になるわけではありません。
同じ航空会社の別便や別日へ、手数料なしで変更できる場合があります。期間・経路・回数・空席には条件があります。
旅行を取りやめる場合、対象となる未使用航空券を手数料なしで払い戻せることがあります。
旅行会社で購入した航空券は、原則として購入した旅行会社が手続き窓口になります。
旅行会社で予約した場合も、契約の種類によって取り扱いが異なります。
- 航空券のみの手配
- 航空券とホテルを個別に手配する手配旅行
- 募集型企画旅行・受注型企画旅行
- 他社が企画・実施するパッケージツアー
「旅行会社で予約したから必ず全額返金」とは限りません。契約内容、欠航の有無、旅行を実施できるか、各施設の取消条件を確認して精算します。
航空券、ホテル、レンタカーなどを一件ずつ確認する負担を減らせます。
別便、別空港、新幹線、前日出発など、取消以外の代替案も検討します。
航空券の返金と、ホテルなどの取消料を分けて確認し、負担を整理します。
「待つ・変更する・代替案を確保する」を旅行目的に合わせて判断します。
- 出発時刻を早める、または遅らせる
- 前日出発や翌日出発へ変更する
- 別の航空会社や別空港を利用する
- 新幹線や鉄道へ切り替える
- 宿泊日やレンタカーの利用日時も変更する
- 旅行そのものを別日程へ組み直す
※代替交通機関の運賃差額や新たな手配費用が必要になる場合は、事前にご案内します。
- 航空会社の公式サイトで、予約便が手数料免除対象か確認する
- 欠航・遅延・条件付き運航などの最新情報を確認する
- 予約便の出発時刻より前に、変更または取消手続きを行う
- ホテル、レンタカー、現地ツアーへ個別に連絡する
- クレジットカード付帯保険や旅行保険の補償内容を確認する
SNSの投稿だけで判断せず、必ず航空会社の公式発表とご自身の予約条件をご確認ください。
欠航が決まる前でも、手数料なしで取消できますか？
旅行会社で買った航空券を、航空会社サイトで払い戻せますか？
往路が欠航したら、復路も無料で取り消せますか？
ホテル代も全額返金されますか？
新幹線への変更費用は航空会社が負担しますか？
自己判断で取り消す前に、まず当社へご連絡ください。
次の情報があると確認がスムーズです。
- ご旅行者名
- 出発日
- 航空会社・便名
- 予約番号
- 変更・取消などのご希望
運営：有限会社Kuche
岐阜県知事登録旅行業 第2-392号
総合旅行業務取扱管理者：山田 隆
全国旅行業協会 正会員
本ページは一般的な情報です。対象便、受付期限、返金額などは、航空会社、運賃、旅行商品、予約経路、契約内容および発生状況により異なります。最終的な取り扱いは、各事業者の最新情報と旅行契約書面をご確認ください。
「飛ぶかどうか」だけでは足りません。
沖縄・九州だけでなく、日本全国に台風の影響リスクがあります。航空券を取る段階から、欠航・遅延・旅行取消・代替交通まで見据えた計画が必要です。
航空会社のノーチャージ対応は、主に航空券の変更・払い戻し手数料を免除する仕組みです。しかし実際の旅行では、前泊・延泊、代替の新幹線、空港からの移動、食事、旅行そのものの取消料など、航空券以外の負担が発生することがあります。
ノーチャージ便＝すべての損失が補償される、ではありません。
個人手配では別々に考えがちなリスクを、旅行会社は旅程全体として確認し、必要な補償制度との組み合わせを設計します。
出発前・飛行機のトラブル発生後・鉄道へ切り替えた場合。それぞれ守る対象が違います。
欠航・所定の遅延・着陸地変更・ノーチャージ対象便などにより発生した、予定外の追加宿泊費・交通費・食事費を補償する制度です。
所定の病気・ケガ、交通機関の運休、避難指示などにより旅行開始前に全旅程を取り消した場合、負担した取消料の70％を補償します。
新幹線・特急列車の運休や所定の遅延により、旅程変更で発生した追加宿泊費・交通費・食事費を補償する制度です。
台風の進路、航空会社の運航判断、航空券の条件、ホテルの取消規定、代替交通、補償の加入期限まで確認し、旅行全体のリスクを組み立てます。旅行を続ける場合と、取り消す場合の両方を想定しておくことが、台風列島・日本を旅する備えです。
※各制度には対象旅行、加入期限、補償事由、支払限度額、必要書類、対象外となる場合などの条件があります。すべての欠航・遅延・取消費用が補償されるものではありません。必ず各制度の詳細ページおよび契約内容をご確認ください。
